Intelligenza artificiale

Corso di base per studenti IeFP

Nel settore del turismo, molti strumenti di uso quotidiano hanno già pienamente integrato l’IA, spesso senza che ciò sia dichiarato o percepito. L’IA viene utilizzata per la generazione di testi descrittivi, risposte automatiche, classifiche nei risultati di ricerca. Sapere come questi strumenti funzionano, dove possono sbagliare e come utilizzarli con consapevolezza è una competenza sempre più rilevante, per il mercato del lavoro e nella vita. Le cinque lezioni di questo corso, partendo dai fondamenti, guidano alla loro scoperta, descrivono che cosa sanno e non sanno fare, come ottenerne risultati utili e come valutarli. Con la consapevolezza che la persona, con la sua intelligenza, creatività e capacità di giudizio critico, è e deve rimanere centrale.
The five lessons of this course start from the fundamentals and guide you through these tools, setting out what they can and cannot do, how to get useful results from them and how to evaluate those results. Throughout, one thing holds: the person, with their intelligence, creativity and critical judgement, is and must remain central.

A chi si rivolge

Il corso è pensato per studenti IeFP/IFP del settore turistico e alberghiero, e per chiunque voglia esplorare l'argomento e capirne il funzionamento, libero da pregiudizi, negativi o positivi. Non è richiesta alcuna competenza tecnica per seguirlo: se hai già usato un motore di ricerca e un'app di messaggistica, hai già tutto ciò che serve per iniziare.

Le cinque lezioni

Intelligenza Artificiale e Machine Learning: i fondamenti
Che cos’è l’IA, che cosa fa il machine learning e come riconoscerli negli strumenti che usi già tutti i giorni.

2. Comprendere l’IA generativa e le sue capacità
Che cosa è l’IA generativa; come si differenzia da modelli non generativi; come utilizza i dati e che cosa può generare: testi, immagini, audio, video e dati sintetici.

3. Prompt engineering: l’arte di guidare l’IA
Che cosa significa “prompt”; quali sono le strategie per ottenere i risultati attesi; come migliorarle.

4. L’IA generativa in azione
Strategie per imparare a usare e valutare gli strumenti ad oggi disponibili e quelli futuri.

5. Etica dell’IA e pensiero critico
Bias, allucinazioni e deepfake; una checklist per valutare i contenuti generati dall’IA; l’impronta ambientale dell’IA; i cambiamenti che l’IA determina nel mondo del lavoro e nelle nostre vite.

Come funziona

Il corso è strutturato per essere seguito online: puoi affrontare le lezioni in sequenza oppure esplorare i temi che ti interessano di più. Non è richiesta alcuna installazione o iscrizione: puoi aprire una qualsiasi delle cinque lezioni e cominciare a leggere.
Ogni Lezione alterna spiegazioni brevi ed esercizi, si chiude con un riepilogo dei punti chiave, riflessioni che lo riportano al tuo percorso di studi e al tuo lavoro futuro e un test di verifica.
Alcuni esercizi hanno soluzioni e commenti. Altri sono aperti e sono stati immaginati per stimolare il confronto e la discussione.
L’iscrizione è facoltativa, ma ti consente di ottenere un Open Badge, una certificazione digitale che arricchisce il tuo curriculum.
Le Lezioni sono disponibili anche in formato PDF, per studiare offline. I file sono taggati per gli screen reader e pensati per la lettura a schermo: ti invitiamo a evitare la stampa.

Per docenti e formatori

Le lezioni sono interconnesse ma indipendenti e i singoli argomenti si prestano a essere presentati anche separatamente, in singole sessioni di lavoro.
Le soluzioni degli esercizi a risposta chiusa compaiono alla fine di ogni esercizio e sono disponibili per gli studenti: spiegano il ragionamento e rappresentano un'occasione di dibattito in classe. Gli esercizi aperti produrranno risposte diverse ogni volta, plasmate dagli studenti stessi.
Il corso è una risorsa educativa aperta (OER, Open Educational Resource): sei libero di utilizzarlo. Pensato per studenti IeFP/IFP, il materiale si adatta anche ad altri contesti, compresi l'apprendimento non formale e informale.
In classe, potrai lavorare sullo stesso materiale in formato PDF, senza bisogno di connessione. Il progetto include anche un kit di orientamento per i docenti, con suggerimenti per la pianificazione delle sessioni in classe. Infine, il corso comprende una sezione dedicata alle "parole": un Glossario che offre uno sguardo più approfondito sul significato di alcuni dei termini ed espressioni ricorrenti che abbiamo usato riferendoci all'AI. I termini sono stati scelti per la loro capacità di stimolare una riflessione autonoma e il dibattito in classe. Ogni voce include una definizione e una sezione di approfondimento. Alcune voci sono inoltre arricchite da risorse esterne, per incoraggiare un'ulteriore esplorazione. Lo trovi qui: https://divetour2learning.eu/glossary/

Nexus City

Nexus City è il gioco di ruolo educativo che completa il corso. Trovi la descrizione dettagliata, le istruzioni e alcuni materiali stampabili alla pagina https://divetour2learning.eu/the-game/.

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